Интерес жителей региона к коммунальным вопросам вырос на 40% за неделю

Сфера жилищно-коммунального хозяйства остается самой
популярной темой, обсуждаемой волгоградскими пользователями в социальных сетях.
За неделю количество вопросов по ней увеличилось почти на 40%.

С 15 по 22 декабря Центр управления Волгоградской
области зафиксировал в соцсетях 888 сообщений. Больше всего жители региона были
обеспокоены коммунальными вопросами – 28,8%, состоянием дорожной инфраструктуры
– 18,2%, а также работой общественного транспорта – 10,2%. Чуть менее активно
волгоградцы интересовались благоустройством общественных территорий и дворов и
вопросами здравоохранения – 9,8% и 9,3% соответственно.

Все поступающие инциденты сотрудники ЦУР отдают в
работу органами власти или ведомствам, уполномоченным решить проблему.
Благодаря такому взаимодействию вопросы решаются быстрее.

Так, в Волжском оперативно починили светофор в СНТ
«Тюльпан». О том, что объект работает неисправно местный житель рассказал в
соцсетях одного из городских СМИ. Специалисты ЦУР зафиксировали инцидент и
передали его в мэрию, в результате в течение двух дней работу светофора
восстановили.

А в Котельниково после сигнала от жительницы вывезли
ветки на улице Советсткой, 19. Горожанка поинтересовалась, когда уберут
спиленные деревья, в телеграм-канале местной администрации. В результате в
ближайшее время ветки убрали.

Напомним, рассказать о проблеме можно не только на
официальных страницах ЦУР в соцсетях, но и в пабликах госучреждений. В
Волгоградской области в настоящее время госпаблики есть как у администраций и
комитетов, так и у подведомственных им учреждений: школ, детских садов, больниц
и т.д. Всего на территории региона создано уже более 5,5 тысяч официальных
групп госорганизаций, на которые суммарно подписаны около 2,5 млн пользователей.
В госпабликах жители региона могут не только оставить обратную связь, но и  найти актуальные новости и другую полезную
информацию.